고객 인터뷰 실패를 막는 3원칙: The Mom Test의 핵심 원칙
스타트업을 시작하면서 가장 자주 듣는 말 중 하나는“고객에게 피드백을 받아라”입니다. 하지만 어떻게 받아야 할까요? 『The Mom Test』는 고객에게 솔직하고 유의미한 피드백을 얻기 위한 대화법을 알려주는 책입니다. 단순한 칭찬이 아닌, 정말로 도움이 되는 대화를 이끌어내기 위한 3가지 원칙을 소개합니다. 고객에게 진짜… 더 보기 »고객 인터뷰 실패를 막는 3원칙: The Mom Test의 핵심 원칙